İade ve Değişim Politikası

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün; kullanılmamış, denenmiş ancak yıpratılmamış, tüm etiketleri ve orijinal ambalajı (kutu, kılıf, temizleme bezi, garanti belgesi vb.) ile eksiksiz ve hasarsız olması gerekir.

İadelerinizi, anlaşmalı kargo firmamız üzerinden ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. İade gönderiminde kargo iade kodu olarak 351055699 kodunu kullanmanız yeterlidir.

Anlaşmalı kargo kodu dışında yapılan gönderimlerde oluşacak kargo ücretleri tarafınıza ait olacaktır.

Gözlüklerimiz üzerinde bulunan güvenlik kilidi / ip kilit, ürünün denenmesine engel değildir. Ancak kilidi çıkarılmış gözlüklerin iadesi onaylanmamaktadır.

Bu nedenle ürünü iade etme ihtimaliniz varsa lütfen güvenlik kilidini ürün üzerinde bırakınız.

İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, ödeme tutarınız ödeme yönteminize bağlı olarak 1-10 iş günü içinde iade edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarının kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.

Farklı bir model, renk veya numara ile değişim talepleriniz için ürünü iade koşullarına uygun olarak gönderebilir, ardından dilediğiniz yeni siparişi oluşturabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz, üretim hatalarına karşı teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı hasarlar, düşme, kırılma ve çizilmeler garanti kapsamı dışındadır.

İade ve değişim işlemleri yalnızca internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen siparişler için geçerlidir.

Süreçle ilgili her türlü sorunuz için bize telefon ile +90 (850) 582 09 32 numarasından veya WhatsApp hattımız +90 539 852 81 65 üzerinden ulaşabilirsiniz.